ISO 9001 – Så säkerställer vi kvalitet i varje steg
Kvalitet är en central del av vårt arbete, och för att säkerställa att vi levererar tjänster, produkter och projekt med högsta professionalitet och stabilitet arbetar vi enligt den internationella standarden ISO 9001 (se vårt certifikat inom kvalitet). Standarden är världens mest använda ramverk för kvalitetsledningssystem och hjälper organisationer att skapa strukturerade, mätbara och effektiva arbetssätt. Kontakta oss om du är intresserad av att se vår kvalitetspolicy.
Vad innebär ISO 9001 för oss som på Rely IT?
Att arbeta enligt ISO 9001 betyder att vi har tydliga och väl etablerade processer för hela vår verksamhet – från utveckling, projektledning och drift till support och leverans. Det innebär bland annat att vi:
- Arbetar processtyrt med dokumenterade rutiner som skapar enhetlighet och stabilitet.
- Följer upp och mäter resultat för att hela tiden utveckla vårt arbetssätt.
- Identifierar risker tidigt och hanterar dem proaktivt för att minimera störningar.
- Sätter kunden i fokus, där behov och förväntningar styr hur vi utformar våra lösningar.
- Jobbar med kontinuerliga förbättringar, både tekniskt och organisatoriskt.
Inom IT verksamhet där komplexitet, tidsplaner och precision spelar stor roll, ger ISO 9001 oss ett ramverk som hjälper oss att arbeta strukturerat och att leverera med förutsägbar kvalitet.
En del av vårt dagliga arbete
ISO 9001 är inte bara något vi gör vid revisioner eller som en punkt i en checklista. Det är en naturlig del av vårt dagliga arbete. Våra medarbetare använder kvalitetsledningssystemet som stöd i allt från utvecklingsmetodik och testprocesser till dokumentation och kommunikation med kunder.
Vad innebär ISO 9001 för våra kunder?
För kunder innebär vårt ISO 9001 arbete att de kan känna sig trygga i att vi har kontroll på våra processer, tar ansvar för vår kvalitet och ständigt arbetar för att bli bättre. Det ger transparens, tydlighet och högre värde i varje leverans.
Ett integrerat ledningssystem – ISO 14001 och ISO 27001
Förutom ISO 9001 är vi även certifierade enligt ISO 14001 (miljö) och ISO 27001 (informationssäkerhet). Alla tre standarderna är integrerade i ett och samma ledningssystem, vilket skapar ett sömlöst och effektivt arbetssätt genom hela organisationen.
Det integrerade ledningssystemet gör att vi kan arbeta helhetsorienterat och robust – med kvalitet, säkerhet och hållbarhet i fokus.
