Rely IT har fått förtroendet att vara leverantör i Trafikverket Färjerederiets projekt Digital Kunddialog.

Målet med projektet är att ge kunderna ökad service. Rely ITs del är att utveckla en:

• Frontend databas med en mängd logiska funktioner
• App för resenärer att få trafikinformation och kalla färjor samt
• App för personalen att bekräfta kallelser av färja.

Digital Kunddialog är en digital helhetslösning för att distribuera trafikinformation. Tanken är att skapa en enhetlig informationshantering som gör det tydligare för kunden vad de kan förväntas få för information, hur de får den och vad den innehåller. För Trafikverkets räkning har Rely IT sedan tidigare bl.a. utvecklat Trafikverkets biljettsystem för färjeleden på Ekerö.